Όροι για επαγγελματίες & πληρωμένες υπηρεσίες

1. Σε ποιους απευθύνονται

Οι παρόντες όροι ισχύουν, μαζί με τους Όρους χρήσης, για:

• μεσιτικά γραφεία και μεσίτες που αγοράζουν πακέτο,
• ιδιοκτήτες και διαχειριστές καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης,
• κάθε αγγελιοδότη που αγοράζει προβολή αγγελίας.

Ο πάροχος των υπηρεσιών είναι η επιχείρηση Τσακλή Αφένδρα, ΑΦΜ 118864446, Ελαιών 25, 145 64 Κηφισιά.

2. Προβολή «Προτεινόμενη»

Η Προτεινόμενη αγγελία εμφανίζεται πρώτη στις αναζητήσεις της περιοχής και του είδους της, με την ένδειξη «Προτεινόμενη», για όσες ημέρες ορίζει το πακέτο που επέλεξες. Ορισμένα πακέτα περιλαμβάνουν και εμφάνιση στην αρχική σελίδα και περισσότερες φωτογραφίες. Η προβολή ξεκινά αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Η θέση ανάμεσα σε περισσότερες Προτεινόμενες αγγελίες εξαρτάται από τον χρόνο λήξης της προβολής τους. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αριθμό προβολών, κλήσεων ή αποτέλεσμα.

3. Βραχυχρόνια μίσθωση

Τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης δημοσιεύονται με ετήσιο ή άλλο πακέτο δημοσίευσης, όπως εμφανίζεται στη σελίδα πληρωμής. Όταν ο ίδιος οικοδεσπότης έχει ήδη ενεργό κατάλυμα, κάθε επιπλέον κατάλυμα χρεώνεται με τη μειωμένη τιμή που εμφανίζεται εκεί.

Ο οικοδεσπότης δηλώνει ότι το ακίνητο είναι καταχωρισμένο στο Μητρώο Ακινήτων Βραχυχρόνιας Διαμονής, ότι ο ΑΜΑ της αγγελίας είναι σωστός και ότι τηρεί τις φορολογικές του υποχρεώσεις και το τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση.

Οι κρατήσεις γίνονται απευθείας μεταξύ επισκέπτη και οικοδεσπότη (τηλέφωνο, WhatsApp, Viber, email ή ιστοσελίδα του οικοδεσπότη). Η πλατφόρμα δεν εισπράττει κρατήσεις και δεν χρεώνει προμήθεια σε κανέναν από τους δύο.

4. Πακέτα μεσιτικών γραφείων

Τα πακέτα είναι μηνιαία ή ετήσια συνδρομή. Κάθε πακέτο ορίζει πόσες αγγελίες μπορούν να είναι ενεργές ταυτόχρονα και πόσες πιστώσεις προβολής «Προτεινόμενη» περιλαμβάνει. Μια πίστωση αντιστοιχεί σε μία αγγελία Προτεινόμενη για 7 ημέρες.

• Το γραφείο αποκτά δική του σελίδα με λογότυπο, στοιχεία και όλες τις αγγελίες του, και εμφανίζεται στον κατάλογο μεσιτικών γραφείων.
• Το σήμα «Επαληθευμένο γραφείο» δίνεται αφού ελέγξουμε τον αριθμό μητρώου μεσίτη ή τον αριθμό ΓΕΜΗ.
• Οι αγγελίες του γραφείου μένουν ενεργές όσο είναι ενεργό το πακέτο. Όταν λήξει, κρύβονται και επανέρχονται με την ανανέωση.
• Η δοκιμαστική περίοδος, όπου προσφέρεται, δεν απαιτεί κάρτα και λήγει αυτόματα χωρίς χρέωση.

Το γραφείο είναι υπεύθυνο να έχει έγγραφη εντολή από τον ιδιοκτήτη για κάθε ακίνητο που δημοσιεύει και να αναφέρει με σαφήνεια τη δική του αμοιβή, όπου αυτό απαιτείται.

5. Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές εμφανίζονται πριν από κάθε πληρωμή και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Πληρώνεις:

• με κάρτα, μέσω της Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας τα επεξεργάζεται μόνο η Stripe και δεν τα βλέπουμε ποτέ,
• με SMS, όπου προσφέρεται, με χρέωση στον λογαριασμό του κινητού σου,
• με τραπεζική κατάθεση, με ενεργοποίηση μόλις επιβεβαιωθεί η κατάθεση.

Αλλαγές τιμών δεν επηρεάζουν πακέτα που έχουν ήδη πληρωθεί.

6. Ανανέωση και ακύρωση

Τα πακέτα δεν ανανεώνονται αυτόματα. Σου στέλνουμε υπενθύμιση πριν λήξουν και αποφασίζεις αν θα τα ανανεώσεις. Μπορείς να σταματήσεις οποιαδήποτε στιγμή, απλώς χωρίς να ανανεώσεις.

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αν είσαι καταναλωτής, έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την αγορά, εκτός αν η υπηρεσία έχει ήδη εκτελεστεί πλήρως. Επειδή η προβολή ξεκινά αμέσως, κατά την πληρωμή ζητάς ρητά την άμεση έναρξή της. Αν υπαναχωρήσεις πριν λήξει, επιστρέφουμε το ποσό που αντιστοιχεί στις ημέρες που δεν χρησιμοποιήθηκαν. Γράψε μας στο info@realestate24.gr.

Αν αφαιρέσουμε μια πληρωμένη αγγελία επειδή παραβιάζει τους όρους, το ποσό δεν επιστρέφεται.

8. Τιμολόγηση

Για κάθε πληρωμή εκδίδεται απόδειξη ή, αν μας δώσεις στοιχεία επιχείρησης, τιμολόγιο. Για τιμολόγιο γράψε μας τα στοιχεία σου πριν από την πληρωμή ή μέσα σε 5 ημέρες από αυτήν.

9. Δεδομένα των ενδιαφερομένων

Τα στοιχεία όσων επικοινωνούν μαζί σου (όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα) τα χρησιμοποιείς μόνο για να απαντήσεις για το ακίνητο. Δεν τα χρησιμοποιείς για διαφήμιση χωρίς τη συγκατάθεσή τους και τηρείς τον GDPR ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας.

Απορίες; Γράψε μας · info@realestate24.gr